Foires aux questions

Voici quelques questions et réponses courantes au sujet du programme Empower de GoDaddy. Comme toujours, si vous avez des questions spécifiques au programme auxquelles votre partenaire local n’est pas en mesure de répondre, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Veuillez indiquer votre nom, l’organisation partenaire locale (Futurpreneur), votre numéro de compte client GoDaddy (le cas échéant), votre nom de domaine (le cas échéant) et une brève description du problème dans le courriel.    

  
  

Cordialement,    
   
Ebony et Emily    

Empower par GoDaddy

How do I access Futurpreneur’s financing and mentorship programs?

FP to provide

Are there other Futurpreneur workshops that can help my business?

FP to provide

Comment échanger mon code contre mon offre groupée de produits?

Instructions pour obtenir votre produit Empower par GoDaddy

  1. Visitez godaddy.com/fr-ca/reclamer (c’est le seul moyen d’utiliser votre code)

    • Nous vous demandons de ne pas commencer un essai gratuit du créateur de site Web Sites Web + Marketing GoDaddy, car il n’y a pas d’option pour transférer automatiquement le contenu d’un créateur à un autre ou pour passer à l’offre groupée Empower en utilisant un essai gratuit de créateur de site Web.
    • Si vous avez déjà commencé un essai gratuit du créateur de sites Web + Marketing GoDaddy et que vous décidez d’échanger une offre groupée Empower, vous devrez copier manuellement votre contenu de l’essai gratuit vers le créateur Empower.
  2. Entrez votre code promotionnel et cliquez sur Envoyer.
  3. Maintenant, choisissez le domaine que vous voulez pour votre site Web. Utilisez le champ de recherche pour voir si le domaine voulu est disponible.*
  4. Si le domaine est disponible, cliquez sur Sélectionner et continuer.
  5. Le nom de domaine et le site Web seront ajoutés à votre panier pour 0,00 $. Cliquez sur Je suis prêt à payer.
  6. Connectez-vous à votre compte ou créez un compte avec l’adresse de courriel que vous utilisez pour l’organisation avec laquelle vous travaillez.
  7. Complétez l’achat de 0,00 $.

Si vous rencontrez un problème ou si le panier n’est pas à 0 $, contactez [email protected]. Veuillez ne pas commencer un essai gratuit de créateur de site Web car l’offre groupée Empower vous fournira un nouveau créateur. Tout travail que vous avez commencé dans l’essai gratuit sera perdu.

*Seuls les domaines .ca et .org à prix courant sont inclus dans le programme Empower. Il existe des codes distincts pour les domaines .ca ou .org. Si vous demandez un code pour un type de domaine et que vous changez d’avis, vous devrez obtenir un nouveau code.

*Seules les personnes et les entités qui remplissent les conditions de présence au Canada peuvent demander l’enregistrement de domaines .ca. Si vous ne remplissez pas ces conditions, nous pouvons vous fournir un domaine .com.

  1. J’ai déjà un domaine ou un compte d’hébergement GoDaddy auquel je souhaite appliquer la remise Empower
    • Envoyez votre demande à [email protected] pour obtenir de l’aide. Veuillez indiquer le nom de votre organisation, votre numéro de compte client GoDaddy actuel, le nom de domaine en question et toute information supplémentaire.
  2. J’ai déjà un domaine ou un site Web auprès d’un autre fournisseur (Wix, Squarespace, Namecheap, etc.) que je souhaite utiliser
    • Envoyez votre demande à [email protected] pour obtenir de l’aide. Veuillez indiquer le nom de votre organisation, le nom de domaine en question, le type et le fournisseur du site Web, votre numéro de compte client GoDaddy (s’il y a lieu), et toute information supplémentaire.
Cliquez ici pour une démonstration vidéo

Que faire si j’ai déjà un site Web ou un domaine?

Envoyez-nous un courriel en utilisant le bouton ci-dessous! Veuillez indiquer ce qui suit dans votre message :

1. Nom du partenaire = Futurpreneur

2. Des précisions sur votre situation (plus il y a d’information, mieux c’est)

a. Le nom du domaine/site auprès de GoDaddy et toute information pertinente

3. Si vous avez un compte client GoDaddy, indiquez-le - comment trouver votre numéro de compte

4. Votre compte d’échange Empower (commençant par EMP)

Écrire à l’équipe Empower de GoDaddy

J’ai besoin d’aide avec le créateur de site Web GoDaddy - Sites Web + Marketing

J’ai créé du contenu avec un créateur de sites Web « gratuit » de GoDaddy ou je vois plusieurs créateurs de sites Web dans mon compte client.

1. Vous devrez transférer le contenu pertinent vers le créateur de sites Web obtenu d’Empower, qui expirera 2 ans après la date de l’échange.

a. Pour confirmer ce créateur de sites Web, accédez à votre page Mes renouvellements, trouvez celui dont la date d’expiration est dans deux ans et notez son nom.

2. Supprimez tous les autres créateurs de sites Web qui n’ont pas une date d’expiration dans 2 ans en suivant ces étapes : Supprimer un produit de mon compte

a. Assurez-vous que tout le contenu voulu a été transféré sur le créateur de sites Web que vous avez échangé et que vous conservez.

3. Changez le nom du créateur de sites Web d’Empower en suivant ces étapes : Changer le domaine de mon site Web.

4. Vous avez besoin d’aide pour les étapes ci-dessus? Clavardez maintenant ou appelez le soutien technique au 1.844.494.9065

- Consultez notre site Web pour connaître les heures d’ouverture.

Vous avez des questions sur Empower? Écrivez-nous!

Comment puis-je savoir quels produits GoDaddy choisir?

Nous sommes là pour t’aider! Chaque leçon de ce cours est conçue pour aider les entrepreneur.es à décider des produits qui répondront le mieux aux besoins de leur marque. Il suffit simplement de lire attentivement et de suivre toutes les étapes décrites dans le cours.

Je n’ai pas terminé le cours 1, puis-je commencer ici?

Nous te conseillons vivement de suivre le cours 1 avant de te lancer dans le choix d’un produit. Tu dois t’ assurer que tu as procédé à une évaluation approfondie de ta marque afin de choisir la meilleure offre de produits possible.